Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia w sklepie Cressi.Store zależy przede wszystkim od dostępności produktu, wybranej metody płatności oraz rodzaju zamówionego asortymentu.

Standardowy czas realizacji

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych.

Termin ten liczony jest od momentu:

• zaksięgowania płatności — w przypadku zamówień opłacanych przelewem tradycyjnym,
• potwierdzenia płatności — w przypadku płatności natychmiastowych, kartą, BLIK, Google Pay, InPost Pay lub innych dostępnych w sklepie metod płatności online.

Produkty o wydłużonym czasie realizacji

W przypadku niektórych produktów czas realizacji może być dłuższy.

Informacja o przewidywanym terminie dostępności lub realizacji znajduje się na stronie produktu albo jest przekazywana klientowi indywidualnie.

Jeżeli przy produkcie podany jest indywidualny termin dostępności lub realizacji, termin wskazany na stronie produktu ma pierwszeństwo przed standardowym czasem realizacji zamówienia.

Realizacja a dostawa

Czas realizacji zamówienia oznacza czas potrzebny na przygotowanie przesyłki do wysyłki.

Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy zależny od wybranego przewoźnika, kraju docelowego oraz sposobu doręczenia.

Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Szczegółowe informacje dotyczące czasu i kosztów dostawy znajdują się na stronie „Czas i koszty dostawy”.

Zamówienia obejmujące kilka produktów

W przypadku zamówień obejmujących kilka produktów o różnym czasie dostępności zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich pozycji, chyba że z klientem ustalono inny sposób realizacji.

W takim przypadku czas realizacji całego zamówienia może odpowiadać najdłuższemu terminowi dostępności jednego z zamówionych produktów.

Ważne informacje

• w okresach zwiększonej liczby zamówień, promocji, świąt lub innych wyjątkowych okoliczności czas realizacji może ulec wydłużeniu,
• w przypadku wystąpienia istotnego opóźnienia w realizacji zamówienia klient zostanie o tym poinformowany,
• aktualne informacje o dostępności produktów oraz przewidywanym terminie realizacji są prezentowane na stronach produktów lub przekazywane klientowi przez obsługę sklepu.

W razie pytań dotyczących terminu realizacji konkretnego zamówienia zapraszamy do kontaktu z obsługą Cressi.Store.