Pytania i odpowiedzi
Poni偶ej znajdziesz odpowiedzi na najcz臋艣ciej zadawane pytania dotycz膮ce zakup贸w w sklepie Cressi.Store.
Czy musz臋 zak艂ada膰 konto, aby z艂o偶y膰 zam贸wienie?
Nie zawsze. W zale偶no艣ci od ustawie艅 sklepu mo偶esz z艂o偶y膰 zam贸wienie po rejestracji konta lub jako go艣膰.
Jakie formy p艂atno艣ci s膮 dost臋pne?
Dost臋pne formy p艂atno艣ci s膮 widoczne podczas sk艂adania zam贸wienia i mog膮 obejmowa膰 szybkie p艂atno艣ci online, BLIK, kart臋, przelew tradycyjny lub pobranie.
Ile wynosi koszt dostawy?
Koszt dostawy zale偶y od wybranej metody dor臋czenia, formy p艂atno艣ci i warto艣ci zam贸wienia. Dok艂adna kwota jest widoczna w koszyku przed z艂o偶eniem zam贸wienia.
Od jakiej kwoty obowi膮zuje darmowa dostawa?
Darmowa dostawa obowi膮zuje na terenie Polski od kwoty 399 z艂.
Jak d艂ugo trwa realizacja zam贸wienia?
Standardowy czas realizacji wynosi 2 dni robocze, chyba 偶e przy produkcie podano inaczej.
Czy otrzymam potwierdzenie zam贸wienia?
Tak. Po z艂o偶eniu zam贸wienia wysy艂amy wiadomo艣膰 e-mail z potwierdzeniem jego przyj臋cia.
Czy mog臋 otrzyma膰 faktur臋?
Tak. Wystarczy poda膰 odpowiednie dane podczas sk艂adania zam贸wienia.
Czy mog臋 zwr贸ci膰 zakupiony produkt?
Tak, na zasadach okre艣lonych w odpowiedniej zak艂adce informacyjnej oraz w Regulaminie sklepu.
Co zrobi膰, je艣li otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zam贸wieniem?
W takiej sytuacji prosimy o niezw艂oczny kontakt z obs艂ug膮 sklepu. Szczeg贸艂owe zasady post臋powania znajduj膮 si臋 w zak艂adce Zwroty i reklamacje.
Jak skontaktowa膰 si臋 ze sklepem?
Dane kontaktowe znajdziesz w zak艂adce Kontakt.